해외 직구, 카드 유출? 사기?

온라인쇼핑 해외직구 쇼핑이 꾸준히 늘고 있습니다.

온라인쇼핑 해외직구액은 지난해 평균 10억 3천만 달러에서 올해 1분기 12억 달러, 2·3분기 12억 4천만 달러를 나타냈습니다.
국내 마켓들도 앞다투어 해외 직구 시스템을 구축하고 진출하고 있는데요, 이에 따른 피해 상황도 늘고 있습니다.

이에 해외 직구 시 주의해야 할 점을 정리해 드리겠습니다.

                                              2022년 해외직구 온라인 물품구매 불만 월별 접수 현황 (그래프=한국소비자원 제공)

 

해외 직구 시 카드 정보 유출에 대한 주의사항 및 예방법을 안내해 드리겠습니다.

온라인 쇼핑몰이나 앱마켓에서 결제할 때는 다음과 같은 조치를 취하시면 됩니다.

1. 주민등록번호나 카드 비밀번호 등 과도한 개인 정보를 입력하지 않도록 합니다.
2. 결제 페이지에 카드 정보를 저장하지 않도록 합니다.
3. 해외 온라인 거래용 가상카드를 발급받아 결제하는 것이 좋습니다.

해외 오프라인에서 결제할 때는 다음과 같은 조치를 취하시면 됩니다.

1. 해외 사용 안심설정 서비스를 신청하여 안전하게 사용할 수 있도록 합니다.
2. 해외의 사설 ATM 기기 사용을 삼가고 공인 ATM을 이용합니다.
3. 출입국 정보를 활용하여 해외 오프라인 결제를 차단하는 것이 좋습니다.
4. 카드 결제 시 눈으로 확인할 수 있는 곳에서 진행하는 것이 안전합니다.
5. 또한, 해외 직구 사이트를 이용할 때에는 반드시 공식 사이트인지 확인하는 것이 중요합니다.

 

위의 주의사항을 기억하고 안전하게 소비하시기 바랍니다.

해외 직구 사이트가 공식인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 도메인 확인: 사이트의 도메인 주소를 확인해야 합니다. 

 

공식적인 해외 직구 사이트는 일반적으로 회사 또는 브랜드 이름을 포함한 공식 도메인을 사용합니다. 
피싱 사이트나 모조품 사이트는 도메인이 유사하지만 약간 다를 수 있으므로 주소를 정확히 확인해야 합니다.

2. SSL 인증서 확인: 공식 사이트는 SSL 인증서를 보유하고 있습니다. 

 

주소 표시줄에 "https://"와 자물쇠 아이콘이 표시되는지 확인합니다. 
이는 사이트가 안전한 연결을 제공하고 개인 정보를 암호화하여 보호하는 것을 나타냅니다.

3. 공식 문제 해결 채널 확인: 공식 사이트는 문제 해결을 위한 공식적인 채널을 제공합니다. 

 

고객 지원, 문의 사항 또는 문제 신고를 위한 연락처, 이메일 주소 또는 온라인 지원 센터 등을 확인할 수 있습니다. 

이러한 채널을 통해 사이트의 신뢰성을 확인할 수 있습니다.

4. 사용자 리뷰 및 평판 확인: 다른 사용자들의 리뷰와 평판을 조사하여 해당 사이트의 신뢰성을 판단할 수 있습니다. 
신뢰할 수 있는 리뷰 사이트, 소셜 미디어, 포럼 등에서 다른 사람들의 경험을 참고하세요.

5. 공식 판매처 확인: 브랜드 또는 제조사의 공식 웹사이트에서 해당 사이트가 공식 판매처로 등록되어 있는지 확인할 수 있습니다. 
이를 통해 사이트의 정품 제품을 판매하는지 여부를 확인할 수 있습니다.

이러한 방법을 사용하여 해외 직구 사이트가 공식인지 확인할 수 있습니다. 항상 조심하고 신뢰할 수 있는 사이트에서 쇼핑하는 것이 중요합니다.

해외 직구를 할 때 더 안전한 결제 방법은 다음과 같습니다.

1. 가상카드 사용: 가상카드는 실제 카드와 연결되지 않은 임시 카드 번호로 결제를 할 수 있는 방법입니다. 
이를 통해 실제 카드 정보를 노출시키지 않고 안전하게 결제할 수 있습니다. 몇몇 은행이나 결제 서비스 업체에서 제공하는 가상카드 서비스를 이용해 보세요.

2. 결제 서비스: 안전한 결제 서비스를 이용하는 것도 좋은 방법입니다. PayPal, Apple Pay, Google Pay와 같은 결제 서비스를 이용하면 결제할 때 실제 카드 정보를 공유하지 않아도 됩니다. 
또한, 이러한 결제 서비스는 추가적인 보안 기능을 제공하여 안전한 결제를 도와줍니다.

3. 암호화된 결제 페이지: 결제 시 사용하는 사이트가 암호화된 결제 페이지를 제공하는지 확인해야 합니다. 
주소 표시줄에 "https://"와 자물쇠 아이콘이 표시되는지 확인하고, 사이트가 SSL 인증서를 보유하고 있는지 확인해야 합니다. 이는 결제 정보의 암호화와 보호를 나타내는 중요한 요소입니다.

4. 2단계 인증: 결제 시 2단계 인증을 활성화하는 것이 안전합니다. 
이는 결제를 할 때 추가적인 인증 단계를 거치는 것으로, 암호나 SMS 인증 등을 통해 결제를 승인하는 방식입니다. 이를 통해 결제를 보다 안전하게 할 수 있습니다.

5. 신용카드 사기 방지 서비스: 카드 발급사에서 제공하는 신용카드 사기 방지 서비스를 이용해보세요. 이는 결제 내역을 모니터링하고, 이상한 거래나 사기성 결제를 차단해 주는 기능을 제공합니다.

해외 직구를 할 때 이러한 안전한 결제 방법을 고려하여 사용하시면 보다 안전하게 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 항상 신중하게 결제를 진행하고, 신뢰할 수 있는 사이트와 결제 서비스를 선택하는 것이 중요합니다.

공식 사이트가 아닌 해외 직구 사이트를 이용할 때에는 다음과 같은 주의사항을 염두에 두시기 바랍니다.

1. 신뢰성 조사: 사이트의 신뢰성을 검토하기 위해 사용자 리뷰, 평판, 평가 등을 참고하세요. 신뢰할 수 있는 리뷰 사이트나 소셜 미디어, 커뮤니티 등에서 다른 사용자들의 경험을 확인해 보세요.

2. 가격 비교: 여러 해외 직구 사이트에서 제품의 가격을 비교해보세요. 과도하게 저렴한 가격의 제품은 가짜나 모조품일 가능성이 있으므로 주의해야 합니다. 합리적인 가격인지를 판단하는 것이 중요합니다.

3. 상품 정보 확인: 제품의 상세한 정보와 사진을 주의 깊게 확인하세요. 
가품이나 모조품은 원본 제품과 다를 수 있으므로 신중하게 검토해야 합니다.

4. 반품 및 환불 정책 확인: 사이트의 반품 및 환불 정책을 사전에 확인하세요. 상품이 손상되었거나 원하는 사양과 다른 경우에도 원활한 반품 및 환불 절차를 제공하는지 확인해야 합니다.

5. 결제 정보 보호: 결제 시에는 개인 정보와 결제 정보를 안전하게 보호할 수 있는 사이트를 선택하세요. 암호화된 결제 페이지를 제공하고 SSL 인증서를 보유한 사이트를 선호해야 합니다.

6. 배송 및 트래킹: 배송 방법과 추적 서비스를 제공하는지 확인하세요. 상품의 배송 상태를 추적할 수 있고, 문제가 발생했을 때 신속한 대응이 가능한지 확인해야 합니다.

7. 관세 및 세금 고려: 해외 직구 시 관세나 세금을 고려해야 합니다. 제품의 가격에 추가 비용이 발생할 수 있으므로, 이를 사전에 파악하고 예산을 고려해야 합니다.

이러한 주의사항을 염두에 두고 공식 사이트가 아닌 해외 직구 사이트를 이용하시면 더욱 안전한 쇼핑 경험을 할 수 있습니다. 항상 신중하게 판단하고 신뢰할 수 있는 사이트를 선택하는 것이 중요합니다.

 

다른 결제 수단으로는 다음과 같은 방법이 있습니다.

1. 직불카드: 신용카드와 달리 직불카드는 실시간으로 결제 금액이 청구되는 방식입니다. 카드에 충전한 금액 범위 내에서 사용할 수 있으며, 신용 위험을 최소화할 수 있습니다.

2. 은행 이체: 은행 이체는 직접 은행 계좌에서 결제 금액을 이체하는 방식입니다. 일반적으로 온라인 뱅킹이나 모바일 뱅킹을 통해 간편하게 이용할 수 있습니다.

3. 전자지갑: 전자지갑은 디지털 형태의 결제 수단으로, 사용자가 앱 또는 온라인 플랫폼을 통해 결제를 진행할 수 있습니다. 대표적으로 PayPal, Apple Pay, Google Pay 등이 있습니다.

4. 결제 앱: 결제 앱은 스마트폰 애플리케이션을 통해 결제를 할 수 있는 방식입니다. 각 결제 앱은 자체적인 결제 시스템을 가지고 있으며, 편리하고 안전한 결제를 도와줍니다.

5. 포인트 및 쿠폰: 일부 사이트나 서비스에서는 포인트나 쿠폰을 사용하여 결제할 수 있는 경우가 있습니다. 이는 일정 금액 또는 할인 혜택을 제공하여 결제 시 사용할 수 있는 장점이 있습니다.

6. 비트코인 및 기타 암호화폐: 일부 사이트에서는 비트코인이나 기타 암호화폐를 통해 결제할 수 있는 경우도 있습니다. 이는 디지털 화폐를 보유하고 있는 경우에 유용하게 사용할 수 있습니다.

이외에도 지역 또는 사이트에 따라 다양한 결제 수단이 제공될 수 있으니, 해당 사이트나 서비스의 결제 옵션을 확인해 보시기 바랍니다. 개인적인 상황과 선호에 맞는 결제 수단을 선택하여 안전하고 편리한 결제를 진행하시기 바랍니다.

해외 결제 시 중개업체를 사용하는 것은 어떤가요?

해외 결제 시 중개업체를 사용하는 것은 일반적으로 안전하고 편리한 결제 방법입니다. 
중개업체는 구매자와 판매자 사이에서 중개 역할을 수행하여 거래의 안전성과 신뢰성을 높여줍니다.

중개업체를 사용하는 주요 이점은 다음과 같습니다.

1. 중재와 보호: 중개업체는 구매자와 판매자 간의 분쟁을 중재하고 해결하는 과정을 제공합니다. 상품에 이상이 있거나 배송이 지연되는 등의 문제가 발생했을 때, 중개업체는 공정한 조사를 통해 적절한 대응을 제공하고 구매자와 판매자 양측을 보호합니다.

2. 안전한 결제: 중개업체는 안전한 결제 시스템을 제공하여 구매자가 결제 정보를 안전하게 제공할 수 있도록 도와줍니다. 구매자는 중개업체를 통해 결제를 진행하고, 판매자는 중개업체로부터 결제를 받는 방식으로 거래가 이루어집니다. 이를 통해 신용카드 정보 노출 등의 위험을 최소화할 수 있습니다.

3. 신뢰성과 신뢰도: 중개업체는 신뢰할 수 있는 중개자로서 판매자의 신뢰도를 평가하고, 구매자에게 신뢰할 수 있는 판매자를 추천해줍니다. 이를 통해 구매자는 믿을 수 있는 판매자와 거래할 수 있으며, 판매자는 신뢰성 있는 구매자에게 상품을 제공할 수 있습니다.

4. 편리한 해외 결제: 중개업체는 다양한 결제 수단을 지원하며, 해외 결제 시에도 편리한 옵션을 제공합니다. 신용카드, 전자지갑, 은행 이체 등 다양한 결제 방법을 활용할 수 있으며, 통화 변환 등의 문제도 중개업체가 처리해 줍니다.

중개업체를 사용하는 것은 해외 결제 시 보다 안전하고 신뢰할 수 있는 방법입니다. 
그러나 중개업체마다 수수료가 발생할 수 있으며, 일부 중개업체는 특정 국가나 지역에 제한된 서비스를 제공할 수 있으므로 이점과 단점을 고려하여 결정하시기 바랍니다. 
또한, 중개업체의 신뢰성과 이용 약관을 검토하여 적절한 중개업체를 선택하는 것이 중요합니다.

어떤 사이트가 신뢰할만한지 어떻게 알 수 있을까요?

신뢰할 만한 사이트를 판별하기 위해 다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다:

1. 사용자 리뷰와 평가: 해당 사이트에 대한 사용자 리뷰와 평가를 찾아보세요. 신뢰할 수 있는 리뷰 사이트, 소셜 미디어, 온라인 커뮤니티 등에서 다른 사용자들의 경험과 의견을 확인해보세요. 많은 양의 긍정적인 리뷰와 높은 평점을 받는 사이트는 신뢰할 만한 사이트일 가능성이 높습니다.

2. 신용성과 업계 평판: 해당 사이트의 신용성과 업계 평판을 조사해보세요. 사이트가 오랫동안 운영되고 있는지, 신뢰할 수 있는 기업 또는 단체와 연관이 있는지 등을 확인해야 합니다. 또한, 해당 업계에서의 평판과 평가를 알아보는 것도 도움이 됩니다.

3. 보안 및 암호화: 사이트의 보안 기능을 확인하세요. 안전한 결제를 위해 사이트가 암호화된 결제 페이지를 제공하고 있는지, SSL 인증서를 보유하고 있는지 확인해야 합니다. 주소 표시줄에 "https://"와 자물쇠 아이콘이 표시되는지 확인하는 것이 중요합니다.

4. 고객 서비스와 지원: 사이트의 고객 서비스와 지원 수준을 알아보세요. 신뢰할 만한 사이트는 고객 문의에 신속하고 친절하게 대응하는 서비스를 제공합니다. 이용 약관, 환불 정책, 배송 정보 등을 명확히 안내하는 것도 신뢰성을 판단하는 중요한 요소입니다.

5. 신뢰 인증 기관: 일부 사이트는 신뢰할 수 있는 인증 기관의 로고를 표시하여 신뢰성을 강조합니다. 인증 기관은 사이트의 보안, 개인 정보 보호, 결제 시스템 등을 특별히 검증하고 승인하는 역할을 수행합니다. 이러한 로고가 표시된 사이트는 일반적으로 신뢰할 만한 사이트로 간주될 수 있습니다.

이러한 방법을 활용하여 신뢰할 만한 사이트를 선택할 수 있습니다. 그러나 항상 주의를 기울여야 하며, 개인적인 판단과 상황에 따라 결정하는 것이 중요합니다. 또한, 사이트의 신뢰성은 시간과 변화에 따라 변할 수 있으므로 주기적으로 업데이트된 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

 

해외 직구 시 세금이나 관세 등 추가 비용이 발생하는 경우는?

해외 직구 시에는 세금이나 관세 등의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 다음은 일반적인 경우에 추가 비용이 발생할 수 있는 상황입니다:

관세: 국가 간 물품의 이동에 따라 관세가 부과될 수 있습니다. 각 국가는 관세율을 정하고, 특정 가격 이상의 물품에 대해 관세를 부과합니다. 관세는 주로 특정 물품의 가격 또는 가치에 기반하여 부과되며, 수입국의 관세법에 의해 결정됩니다.

부가가치세(VAT): 일부 국가에서는 부가가치세(VAT)가 추가로 부과될 수 있습니다. 부가가치세는 일반적으로 물품의 판매 가격에 대한 세금으로서, 수입된 물품의 가격에 일정 비율의 세금이 부과됩니다.

통관 수수료: 해외에서 물품을 구매하고 수입할 때, 통관 과정에서 추가적인 수수료가 발생할 수 있습니다. 이는 통관 서비스를 제공하는 물류 업체나 세관에서 부과하는 수수료로서, 통관 절차와 관련된 비용입니다.

운송료 및 보험료: 해외 직구 시에는 물품의 운송 및 보험에 따른 비용도 고려해야 합니다. 국제 운송 및 보험 서비스를 이용하게 되면 추가적인 운송료와 보험료가 발생할 수 있습니다.

이러한 추가 비용은 구매한 물품의 가치, 국가 간의 무역 정책, 관세법 등에 따라 다를 수 있습니다. 따라서 해외 직구 시에는 해당 국가의 관세 및 세금 정책을 사전에 파악하고, 추가 비용을 고려하여 예산을 계획하는 것이 중요합니다. 또한, 특정 물품이나 국가에 따라 면제 또는 감면되는 경우도 있으므로, 상세한 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

 

이상으로 해외 직구 시 알아야할 여러 가지 사항을 체크해 보았습니다.

주의사항을 잘 보시고 안전한 거래에 성공하시기 바랍니다.